• Сертификат ISO 27001: 2005
  • Сертификат ISO 9001: 2008
România România

Статии

SAP и RIM пуснаха интегрирано решение на SAP CRM и BlackBerry

11/06/2009

SAP и Research in Motion (RIM) обявиха новото си интегрирано решение, което осигурява на клиентите достъп по всяко време и навсякъде до решението AP Customer Relationship Management (SAP CRM) от сматфони BlackBerry.

Новото приложение на BlackBerry за SAP CRM, което получи наградата на SAPPHIRE 2009 за иновации, е вече достъпно благодарение на RIM, осигурявайки на търговците лесен и сигурен достъп до информацията за клиенти в SAP CRM. Новото решение беше представено от SAP и RIM на SAPPHIRE.

След като използването на софтуер за предприятия от смартфорни се превръща в основна бизнес необходимост, SAP и RIM се насочиха към удовлетворяване на нуждите на бизнес потребителите чрез интегрирано решение, което позволява сигурен достъп до SAP CRM. Интегрираното решение осигурява на организациите повишена продуктивност на служителите, докато предлага на мобилните потребители достъп до важна информация за клиентите в движение. Интегрираното решение също повишава вътрешната сигурност, способностите на мениджмънта и ефективността на BlackBerry Enterprise Solution, и представя много ключови иновации за мобилен CRM, като:

  • Незабавен достъп до актуална информация - чрез няколко клика от BlackBerry, потребителите имат достъп до контакти, продажби и дейности за клиентите си от BlackBerry смартфон, като контакти, продажби и дейности. Този лесен и интуитивен достъп до CRM е възможен благодарение на интеграцията между приложението SAP CRM, BlackBerry Sales Client за SAP CRM и приложенията на BlackBerry смартфон.
  • Нотификации - новото решение може автоматично да осигурява достъп до всички промени в данните на клиентите в системата SAP CRM.
  • Достъп до CRM данни по всяко време и навсякъде - потребителите имат достъп до информация и хора чрез сматрфоните си BlackBerry в движение. Новото приложение позволява контактите и информацията да бъдат непрекъснато достижими чрез BlackBerry смартфони, а локалната система позволява достъп до определена информация, дори ако потребителят няма мрежово покритие.
  • Водеща сигурност - установената от SAP сигурност на приложенията за предприятия, комбинирана с новата безжична сигурност на BlackBerry Enterprise Solution осигурява криптиране, предпазващо конфиденциалната информация независимо дали е съхранена в смартфона, транзитирана или е в SAP CRM приложение.

„Интеграцията на SAP CRM с BlackBerry смартфони осигурява лесен, бърз и мобилен достъп до информация за клиенти", каза Боб Штутц, член на изпълнителния съвет на SAP AG.

Искате да научите повече ? Пишете ни на sales@asap.bg или се обадете на телефон: 02/44751 15