Zoom решения
Zoom осигурява надеждна и мащабируема платформа, която комбинира телефония, видео, чат, уебинари и клиентско обслужване в едно решение.
Zoom услуги от ASAP
Zoom предлага водещи решения за видеоконференции, телефония и контакт центрове, които обединяват екипите и клиентите ви в една интелигентна комуникационна екосистема за организации от всякакъв мащаб. ASAP предоставя планиране, внедряване, поддръжка и обучение за пълната гама Zoom продукти – така че да получите максимална стойност от инвестицията си в модерна комуникационна инфраструктура.
-
Zoom Phone - Облачна телефония с корпоративен мащаб
Zoom Phone заменя традиционната телефонна инфраструктура с интелигентна и лесна за управление облачна услуга, която гарантира висока надеждност и сигурност. Тя предлага централизирано управление на телефонните линии, гъвкаво маршрутизиране и ефективно управление на опашките, както и възможност за интеграция с корпоративни системи като CRM, ERP и Zoom Meetings. Всички комуникации се осъществяват чрез шифровани връзки и са напълно съвместими с международните стандарти за сигурност и защита на данните.
-
Zoom Contact Center - Мултиканално обслужване на клиенти
Zoom Contact Center обединява телефонни, видео и дигитални канали, за да осигури безпроблемна и последователна комуникация между клиентите и вашия екип. Платформата предоставя гласови, видео, чат и уеб канали в единна среда, която улеснява управлението на всички клиентски взаимодействия. Благодарение на интелигентното маршрутизиране и оптимизираното разпределение на натоварването, Zoom Contact Center повишава ефективността на обслужването, като същевременно предлага подробни отчети и анализи в реално време. Решението се отличава с висока надеждност и интеграция с останалите Zoom продукти, осигурявайки цялостна и модерна комуникационна екосистема.
-
Zoom Meetings & Webinars
Zoom Meetings и Zoom Webinars позволяват провеждането на онлайн срещи, обучения и конференции с високо качество и интуитивно управление. Платформата осигурява кристално ясно видео и аудио, споделяне на екран и богати интерактивни инструменти за съвместна работа. Поддържа голям брой участници, което я прави подходяща както за вътрешни екипни срещи, така и за мащабни уебинари и корпоративни събития. Всички сесии са напълно криптирани и защитени чрез стриктен контрол на достъпа, гарантирайки сигурна и надеждна среда за онлайн комуникация.
-
Проектиране, внедряване и поддръжка на Zoom
ASAP предоставя комплексни услуги за изграждане, внедряване и поддръжка на Zoom инфраструктура, обхващащи всички фази от анализа и архитектурното проектиране до оперативната оптимизация и обученията на потребителите. Проектният ни подход включва анализ и проектиране на Zoom екосистеми, конфигуриране и миграция на Zoom Phone, настройка и оптимизация на контакт центрове, както и интеграция с корпоративни приложения и системи. Чрез постоянен мониторинг и обучения осигуряваме устойчивост, сигурност и висока производителност на вашата комуникационна среда.
Искате да научите повече? Пишете ни на sales@asap.bg или се обадете на телефон: 02/ 903 21 20.