Стабилност, сигурност и контрол над вашите системи

Дългосрочна, структурирана и проактивна поддръжка на критични информационни системи с фокус върху надеждност, сигурност и устойчиво развитие на вашата технологична среда.

Поддръжка на софтуерни системи

Осигуряваме дългосрочна стехническа поддръжка, мониторинг и развитие на вашите информационни системи, така че те да работят надеждно, сигурно и без прекъсване. Гарантираме контролирана експлоатация, минимизиране на рисковете и предвидимост в критични за бизнеса процеси.

Софтуерът е критична инфраструктура за всяка съвременна организация. Неговата надеждност, сигурност и производителност не могат да бъдат оставени на случайността – те изискват системен контрол и експертна грижа.

Поддръжката на софтуерни системи от АСАП е цялостен модел за управление на стабилността и развитието на вашите информационни решения. Ние поемаме дългосрочна отговорност за тяхната експлоатация, сигурност и технологична еволюция, така че те да работят в подкрепа на бизнеса ви, без да създават риск или непредвидими разходи.

Работим проактивно – анализираме, наблюдаваме и оптимизираме средата ви, за да предотвратим критични инциденти, да ограничим технологичния дълг и да осигурм предвидимост в ежедневните операции.

Нашата услуга е създадена, за да адресира реалните предизвикателства пред организациите:

Неочаквани технически сривове и прекъсвания
Намалена производителност при нарастващо натоварване
Уязвимости и рискове за сигурността
Натрупване на остарели технологии и сложни зависимости
Ограничен вътрешен ресурс за експертна ИТ поддръжка
Поддръжка на софтуерни системи

Комплексна поддръжка на целия технологичен стек

Предлагаме структуриран и измерим модел на обслужване, който обхваща всички нива на вашата информационна система – от инфраструктурата и базите данни до приложната логика и потребителските интерфейси. Работим системно, с ясен обхват, дефинирани нива на обслужване и проследими резултати.

  • Приложна поддръжка

    Поддържане, оптимизация и адаптация на функционалностите спрямо променящите се бизнес изисквания. Осигуряваме контролирани доработки и стабилна експлоатация на приложния слой.

  • Инфраструктурна поддръжка

    Управление и администриране на сървъри, виртуални и облачни среди с фокус върху висока наличност, сигурност и надеждност на средата.

  • Мониторинг и управление на инциденти

    Активно наблюдение в реално време, ранно идентифициране на аномалии и структурирана реакция при възникнали проблеми.

  • Сигурност и управление на версии

    Регулярни актуализации, управление на достъпа, контрол на версиите и защита на критична информация.

  • Бази данни

    Оптимизация на производителността, архивиране, възстановяване и гарантиране на целостта и достъпността на данните.

  • Интеграции

    Поддръжка и контрол на връзките с външни системи, регистри и услуги, с цел осигуряване на непрекъсваем обмен на информация.

  • Развитие и технологична еволюция

    Планирано надграждане, оптимизация и подготовка на системите за бъдещ растеж и нови бизнес изисквания.

Проекти на фокус

Поддръжка и надграждане на AML (Advanced Mobile Location) към НС 112

Поддръжка и надграждане на AML (Advanced Mobile Location) към НС 112

ASAP осигурява цялостна техническа поддръжка и развитие на услугата AML (Advanced Mobile Location) в рамките на Национална система 112. AML предоставя автоматично прецизна GPS локация на обаждащия се към спешен номер 112.

Поддръжка и модернизация на Портала за пространствени данни на Военно-географска служба

Поддръжка и модернизация на Портала за пространствени данни на Военно-географска служба

ASAP осигурява техническа поддръжка, оптимизация и обновяване на националния ГИС портал на Военно-географската служба, гарантирайки стабилност, сигурност и по-добро потребителско изживяване.

Поддръжка и надграждане на системата за регистрационни табели и ценни образци

Поддръжка и надграждане на системата за регистрационни табели и ценни образци

ASAP осигурява цялостна техническа поддръжка, оптимизация и развитие на националната система на МВР за планиране, разпределение и контрол на регистрационни табели и ценни образци.